Covid-19 maatregelen

Lieve hotelgasten

Wat we al vreesden, is werkelijkheid geworden. Ondanks onze inspanningen en hoop dat we er samen een veilig najaar van konden maken in Terhills Hotel, zijn we naar aanleiding van de nieuwe veiligheidsmaatregelen van vrijdag 30 oktober 2020 genoodzaakt onze deuren weer te sluiten. 

Dat we je gaan missen, staat vast. Maar je hebt nu ongetwijfeld ook vragen over je reeds geplande bezoek.

Lees hieronder hoe we deze tweede lockdown samen doorkomen:

  • Voor onze en jouw veiligheid is Terhills Hotel en haar restaurant gesloten tot en met donderdag 14/01/2021. 
  • Alle reservaties met aankomst tot en met 14/01/2021 die rechtstreeks via het hotel werden gemaakt (per telefoon, e-mail of via onze eigen website) zijn automatisch geannuleerd. Goed nieuws: ze kunnen kosteloos worden verplaatst naar betere tijden!
  • Boekingen die via andere kanalen werden gemaakt, dien je zelf te annuleren via de desbetreffende boekingswebsite. Tip: kijk goed na welke annuleringsvoorwaarden erop van toepassing zijn. Bij eventuele annuleringskosten kan je beroep doen op je reisverzekering.

Terhills Hotel staat nog steeds voor je klaar

We snappen dat deze sluitingsperiode heel wat vragen bij onze gasten oproept en blijven dan ook graag voor informatie beschikbaar. Dit zowel per e-mail naar info@terhillshotel.com of telefonisch op weekdagen van 9 tot 17u.

Terhills Hotel dankt jullie alvast voor het begrip en jullie veerkracht, die door deze nieuwe tegenvaller weer op de proef gesteld wordt. Ons voltallige team wenst je veel sterkte toe in deze moeilijke periode en hoopt jullie spoedig gezond en wel terug te mogen verwelkomen in ons hotel!

Team Terhills